随(sui)着今冬供暖(nuǎn)的臨近,供暖(nuan)的前期投訴(sù)也逐漸增多(duō),自華🔅商報開(kai)通“問暖今冬(dong)”以來,集中接(jie)到市民反🈲映(ying)關🌏于分🌂戶計(ji)量表的一系(xì)列問題。昨日(ri),華商報記者(zhe)就此采訪了(le)寶雞市熱力(lì)公司熱改辦(ban)主任楊宏朝(chao),對相關政策(ce)進行了詳細(xi)解讀。
計(jì)量表壞了責(ze)任由誰承擔(dān)?
據了解(jie),分戶計量表(biǎo)壞了責任要(yào)視以下兩種(zhǒng)情況而定,一(yī)是表本身出(chu)問題,不走字(zì)不顯示,需根(gen)據當🈲初裝表(biǎo)時的采購維(wéi)🔱修協議和合(he)同,搞清楚表(biao)的保質期、後(hou)期維護和監(jian)管等問題🌏;二(èr)是在安裝的(de)過程中操作(zuo)不當,緻使計(jì)📐量表出現堵(dǔ)塞,緻使計數(shù)不準确,則需(xu)要由物業公(gong)司同安裝的(de)部門,進行維(wei)護處🐉理,熱力(lì)公司會⛹🏻♀️對計(ji)量表的安裝(zhuang)進行指導。據(jù)統計,截至 2014年,寶雞市(shi)分戶計量表(biǎo)用戶達到總(zǒng)供熱面積的(de) 40%,總面積(ji) 500餘萬㎡。目(mù)前,由熱力公(gōng)司負責 計量表 的采購、維護(hu)和監管的數(shù)量達到 6000餘個。其餘表(biǎo)大多由開發(fā)商安裝,或者(zhě)物業公司後(hou)期安✉️裝,居民(mín)必須問清楚(chǔ),依據采購維(wei)修協議和合(hé)同來進行維(wei)權。
計量(liang)表出問題爲(wei)啥按面積收(shōu)費?
計量(liàng)表出問題,一(yī)般是指表計(jì)數出了故障(zhàng),造成暖氣㊙️流(liu)量計量🌈數據(ju)失真。由于計(ji)量設備的精(jīng)密度較高,安(ān)裝過程中出(chū)現🧑🏽🤝🧑🏻絲毫🈲的差(cha)錯都會導緻(zhi)流量計數不(bú)準确。在下💁年(nian)度抄表的過(guo)程中,懷疑流(liu)量有較大出(chū)入,經檢測表(biao)出現問題,但(dan)無法證明㊙️用(yong)戶在使❌用過(guò)程中存在多(duo)用或者少用(yong)的情況🥵,隻能(neng)先按面積收(shōu)費。
爲此(ci),近期由寶雞(jī)市熱力公司(sī)牽頭,兩家售(shou)後代理公司(sī),預🈲計用兩個(gè)月時間對寶(bao)雞市所有的(de)計量表進行(háng)普查🌈摸排,對(duì)每戶計量表(biao)信息進行登(dēng)記,有問題将(jiāng)及時予以解(jiě)決。目前,寶雞(ji)市 4萬多(duo)塊表已經有(yǒu)遠程抄表平(píng)台,一旦出現(xian)問題會被及(jí)時監控到。
小區有計(jì)量表爲何不(bu)按流量收費(fèi)?
日前,很(hěn)多居民投訴(su)稱,自家的計(ji)量表已經裝(zhuāng)了好幾年,但(dan)🌈一直沒有按(an)流量計費。對(dui)此,楊宏朝解(jiě)釋,安裝計量(liang)表的小♻️區必(bì)須進行申請(qing)驗收,熱力公(gong)司對整個工(gong)程安裝驗收(shou)合格後,才算(suàn)是正式納入(rù)“流量計費”退(tuì)補範圍。
至于安裝了(le)計量表,沒有(yǒu)按流量收費(fei)的用戶,可能(néng)是因爲小🐅區(qu)⭐開發商或者(zhě)物業并未提(tí)出驗收申請(qing)㊙️,或者驗收不(bu)合格正在整(zhěng)改。居民需要(yào)向物業索要(yào)“驗收報告”,第(dì)二年方可享(xiang)受采暖費退(tui)♍補政策。
使用中如何(he)判斷計量表(biao)好壞?
此(cǐ)外,楊宏朝提(ti)醒廣大使用(yong)分戶計量表(biao)的用戶,裝了(le)表之📱後,個🌈人(ren)在使用過程(chéng)中,也需要進(jìn)行日常維護(hu)。如果發💯現計(ji)量表不顯示(shi)或流量不動(dong)等情況時,不(bu)要置之不理(lǐ)✨,要盡快告知(zhi)物☁️業,通知專(zhuān)業人員進行(hang)維修;如果将(jiang)流量關小後(hou),計量表照常(chang)顯示的話💁,也(yě)代表計量👈表(biǎo)出了問題,需(xu)要盡快檢測(ce)維修。
寶(bǎo)雞市目前專(zhuān)業的檢測機(ji)構隻有寶雞(ji)市質量*,如💃🏻果(guǒ)居民發現自(zi)家的表有問(wen)題,也可緻電(diàn)熱力公司,工(gōng)作人員♋也會(huì)協助❤️用戶⚽處(chu)理表的故障(zhang)。
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